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자주묻는 질문
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주문 | 결제 > 무통장입금에 대해 총 4건의 자주하는 질문이 있습니다.
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| NO | 제목 |
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| 4 | [결제] 무통장입금(가상계좌)은 어떻게 해야 하나요? |
1. 결제 페이지에서 결제 수단을 [무통장 입금]으로 선택합니다.  2. 입금하시고자 하는 은행 선택하신 후 아래 현금영수증 메뉴에서 현금영수증 발행 여부를 선택 합니다. 현금영수증 발행이 필요하신 경우 발행 종류에 따라 정확한 정보를 입력해주세요 - 소득공제용 → 주민번호 or 휴대폰번호 입력 - 지출증빙용 → 사업자번호 입력  3. 주문내역을 꼼꼼히 확인하신 후 하단의 [다음] 버튼을 클릭해주세요. 4. 정상적으로 주문이 완료되면 완료 페이지가 나타납니다. * 교재를 구매하신 경우 배송주소에 수령 원하는 주소지가 정확히 기재되어 있는지 꼭 확인해주세요.  ※ 유의사항 무통장 입금 거래 시 주문건마다 다른 가상계좌정보가 발행됩니다. 입금 필요 금액과 발급된 계좌정보가 다를 경우 입금이 불가합니다. 결제완료 페이지에 기재된 입금 기한 내 (주문 후 +7일 이내 입금) 입금하지 않을 경우 해당 계좌는 사용이 불가합니다. (ex : 2023-01-26 15:10 주문했을 경우 2023-02-02 15:09까지 입금해야하며, 15:10 이후 입금 시 계좌 사용 불가) 감사합니다. |
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| 3 | [결제] 무통장 입금이 되지 않습니다. |
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먼저, 발급된 가상계좌정보 (계좌번호/예금주/은행명/금액)를 다시 확인해주시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 2 | [결제] 무통장 입금 시 입금자명이 달라졌으면 어떻게 하죠? |
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기본적으로 결제 모듈에서는 입금자명을 입력하도록 되어 있으나 발급받으신 가상계좌정보로 정확한 금액을 입금하시면 정상적으로 승인 가능합니다. 가상계좌 입금 후 결제건 반영까지는 10-15분 가량 소요되는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
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| 1 | [결제] 무통장 입금으로 결제한 후 언제까지 입금을 완료해야 하나요? |
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통상적으로 주문일로부터 7일 이내 입금해주셔야 하며, 정확한 입금기한은 주문 이후 화면에서 직접 확인 가능합니다. ★ ex : 2023-01-26 15:10 주문했을 경우 2023-02-02 15:09까지 입금해야하며, 15:10 이후 입금 시 계좌 사용 불가 입금기한이 경과할 경우 가상계좌정보가 소멸되어 해당 계좌로의 이용은 불가함을 참고 바랍니다. 감사합니다. |
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